基于已批准来源回答
代理使用客户文档、网页来源、规则和后端集成,而不是猜测。
每个客户都可以拥有已批准知识、规则、集成、通话录音、来电者资料、标签、报告、账单控制和员工升级流程。
代理使用客户文档、网页来源、规则和后端集成,而不是猜测。
发送链接、创建线索、提交咨询、安排回拨,并在需要时升级给人工。
客户可以查看通话、转录、每日数据、录音、报告和趋势。
语音代理可以检测来电语言,在支持时用正确语言回答,并保存原文和翻译后的转录,方便团队审核。
不需要。Zvoni 的设计是由运营方管理核心提供商,然后为每个客户分配代理、号码、声音和工作流。
可以。已批准的动作可以发送票务链接、创建线索、提交 VIP 或服务咨询,并把来源标记为 AI 电话代理。
它应该停止、收集正确细节,并创建人工跟进,而不是编造答案。
场馆、药房、诊所或服务企业可以先测试一个号码、一个代理、已批准知识和清晰的升级路径。
输入电话和邮箱。我们会安排一次产品演示电话,并在仪表盘中展示同样的流程。